Sammendrag
Denne masteroppgaven er en casestudie i samarbeid med Bane NOR hvor jeg har fulgt de innledende fasene av et endringsprosjekt de har gående i dag. Det er en kvalitativ studie av et innblikk i innføringen av Driv som deres overordnede digitale HR-system. Hvor blikket rettes mot hvordan ledere erfarer prosessen rundt innføringen av dette nye verktøyet. Tema for oppgaven er endringsledelse, hvor lederes erfaringer drøftes i lys av den normative modellen til Kickert (2014), og hvor også forskningen til Kotter (1996) og til Fernandez og Rainey (2006) blir tillagt stor vekt. Dette gjøres med mål om å besvare følgende problemstilling: «Hvordan har ledere i Bane NOR erfart endringsprosessen ved innføring av Driv i lys av den normative modellen til Kickert?»
This is a qualitative case study in collaboration with Bane NOR, which provides insight into managers’ experiences with the introduction of “Driv” as the organizations new HR management system. The focus of this study is on the managers’ experiences of the process, seen in light of Kickerts normative change management model.