Dette er en empirisk studie av skyggeorganisering i arbeidslivet, med utgangspunkt i kvalifiseringsordninger for flyktninger som finner sted i Nordic Choice Hotels-kjeden i Norge. Formålet med studien er å bidra med ny kunnskap på integreringsfeltet, i lys av de utfordringer økt flyktninginnvandring medfører for nordiske land.