Et personalisert nyhetsbilde. En kvalitativ studie om personaliserte algoritmer i nettaviser

Abstract

I denne oppgaven studeres hvordan enkelte av Norges nettaviser forholder seg bruk av algoritmer for personalisering av innhold. Mer presist undersøkes det om i hvilken grad nyhetsredaksjoner personaliserer, og videre hva som er motivasjonen i den grad de personaliserer forsiden til hver enkelt bruker. Oppgaven studerer også hvilke vurderinger mediehusene og mediebedriftene gjør om hva slags positive muligheter det kan ha for samfunnet, eventuelt hvilke negative konsekvenser personalisering kan ha for samfunnet. Dette ses i lys av teorien om selektiv eksponering, og viktigheten av en offentlig sfære i et demokrati. Det konkluderes med at mediehus og mediebedrifter i dag tar i bruk personaliserte algoritmer på en moderat måte, og at moderat personalisering har flere hensiktsmessige fordeler, både for mediehusene og mediebedriftene, men også for brukerne. Resultatet viser at personaliserte algoritmer også har flere mulige positive konsekvenser for samfunnet, samtidig som det kan ha enkelte negative konsekvenser.