| dc.description.abstract | Denne oppgaven undersøker hvordan personer velger et digitalt verktøy, og hvordan design kan bidra til å forenkle denne valgprosessen. Oppgaven ser på eksisterende litteratur innenfor interaksjonsdesign, valgmønstre og hvordan man kan oppnå enkelhet i design. Oppgaven benytter seg av forskningsmetodologien User Centered Design (UCD) og involverer ti deltakere i forskjellige datainnsamlingsmetoder. Vi har utviklet et designforslag over tre iterasjoner som sikter til å gjøre det enklere for personer å velge et digitalt verktøy for en oppgave de har foran seg. Vi fant at deltakerne benyttet seg av en fremgangsmåte bestående av tre faser da de skulle velge et digitalt verktøy. Vi fant også at deltakerne la forskjellig vekt på hvilke designelementer som burde være tilstede i et design som ønsker å forenkle denne valgprosessen, og at et godt valg passer til konteksten og omfanget av oppgaven som skal utføres med det digitale verktøyet. Vi så at det er viktig at designet enten støtter én valgkontekst, eller gir brukeren muligheten til å endre designet etter den konteksten de er i når de skal velge et digitalt verktøy. Vi ble også gjort oppmerksomme på hvordan det tekstlige språket hadde en betydning for hvordan deltakerne oppfattet forslagene til digitale verktøy som designforslaget vårt kom med. Her så vi at et tillitvekkende, troverdig og personlig språk kan fremstå som mer autentisk, men at det kan gå på bekostning av tekstens faglige tyngde. Vi fant at rollene kjøper og bruker ikke er like fremtredende i valg av digitale verktøy som i valg av andre produkter. Vi styrker verdien av anbefalinger fra andre, diskuterer hvordan det ikke alltid er mulig å forenkle noe, hvordan man ikke alltid ønsker enkelhet og hvordan enkelhet i noen tilfeller kan oppleves som negativt. Vi så også hvordan designprinsipper bare kan ta oss et stykke på veien til enkelhet, og at det er viktig å teste designforslaget med brukerne for å forstå hvordan det oppleves i bruk. | nob |