Modulær smarttelefon: Hva vil brukere?

Abstract

Gjennom forskning har det blitt vist at modulær smarttelefon er en smarttelefon sammensatt av ulike moduler på en plattform. Modulær smarttelefon er ment for at brukere kan beholde sine smarttelefoner lenger ved å bytte ut moduler hvis noe blir ødelagt, eller å oppgradere kun den ene modulen enn å kjøpe en helt ny smarttelefon. Konseptet om modulære smarttelefoner bidrar til økt bærekraft ved at brukere kan få beholde sine smarttelefoner lengre. Gjennom oppgaven har det også kommet fram at brukere av smarttelefoner vet veldig lite om modulære smarttelefonner, og de som vet hva det er har ulike meninger om det. Modulære smarttelefoner har fordel med at de kan tas i bruk over lengre tid, mens ulempen kan kanskje være at moduler byttes ut oftere. Det finnes ulike design for modulær smarttelefoner. Det har blitt identifisert fire type design kategorier for modulære smarttelefoner i denne oppgaven; Intern modularitetsdesign, Add-On modularitetsdesign, Ekstern semi-modularitetsdesign og Ekstern full-modularitetsdesign. Undersøkelsen viser hva brukere ser etter i en smarttelefon, og hvilke eksisterende problemer og utfordringer de opplever med dagens smarttelefoner. Det har også blitt sett på hvordan deltakerne har vært med på å bidra til en deltakende designprosess. Under workshopene har man kommet frem til to ulike forslag ved å ta utgangspunkt i deltakernes ideer, ønsker og behov. Disse forslagene skulle løse problemene som deltakerne opplever med dagens smarttelefoner. Funn fra både spørreundersøkelsen og workshopene viser at brukere ønsker å ha mulighet til å bytte skjerm, batteri og lagring. De ønsker seg robuste smarttelefoner som ikke lar seg knuse lett. Det er også blitt diskutert hvorvidt det er et ønske om modulære smarttelefoner eller om brukere heller vil ha en «product as a service» der reparasjon og oppgradering kommer med på kjøpet av en smarttelefon.