Lederteam i helsevesenet Hva er viktig for å få et lederteam til å fungere godt i helsevesenet?

Abstract

Siden begynnelsen av 1980-tallet har bruken av team i arbeidslivet økt betydelig. Ser man på organisasjonsstrukturen til ulike organisasjoner i helsevesenet i Norge er trenden den samme. Et godt fungerende lederteam har stor betydning for om en organisasjon lykkes eller ikke. For å få til god ledelse i helsevesenet er det viktig at lederteamene fungerer godt. Formålet med oppgaven er å få økt kunnskap rundt forhold i helsevesenet som påvirker lederteam og utdype betydningen dette nærmere. Problemstillingen, hva er viktig for å få et lederteam til å fungere godt i helsevesenet, besvares gjennom forskningsspørsmålene: Hva er en god sammensetning og hva er gode egenskaper ved et lederteam? Hva kjennetegner motiverende teamoppgaver og gode teamprosesser? Hvordan bør konflikter i lederteam løses og hvordan bør en god teamleder være? Oppgavens empiriske grunnlag baserer seg på i tilgjengelig litteratur om tema, samt helselederes erfaringer fra arbeid i lederteam. For å belyse problemstillingen har jeg gjort en kvalitativ studie med dybdeintervju av helseledere som har erfaring med arbeid i lederteam. Informantene hadde variasjon i bakgrunn, formell utdannelse og ledererfaring. Dette bidro til å få frem en bredde i svarene som belyste viktige aspekter ved teamledelse i helsevesenet. Kompleksiteten og utformingen av helsevesenet har betydning for lederteamets størrelse, sammensetning og egenskaper. Mye tyder at antall medlemmer i lederteam i helsevesenet kan være noe høyere enn fem, som er en optimal størrelse beskrevet i litteraturen. Det kan være en fordel å øke teamets arbeidskapasitet og samlende prestasjoner, men antall teammedlemmer må ses opp mot risiko for sosial loffing og høy turnover. Når det gjelder sammensetningen av tverrfaglige team i helsevesenet er dette utfordrende i forhold til profesjonsidentitet, rolleforståelse og ledelseshierarki. Det er viktig å anerkjenne og ta på alvor disse utfordringene for å få et tverrfaglig lederteam til å fungere godt. Egenskaper knyttet til koordinering og kommunikasjon sentralt for god teamledelse i helsevesenet. Teamlederen bør være omgjengelig og stabil følelsesmessig. I tillegg vil kunnskap om hvordan løse og mestre konflikter vil være viktig for helseledere sett i lys av de utfordringen som har preget helsevesenet i nyere tid. En betydelig arbeidsmengde knyttet til drift og lite tid til strategisk ledelse påvirker teamprosessene til flere av lederteamene i helsevesenet. Oppgavene i lederteamene kan ofte løses uten noen form for samarbeid med de andre medlemmene. Dette er funn som klart bryter med idealene om teamarbeid. For å få gode teamprosesser i helsevesenet er det derfor avgjørende at det legges til rette slik at lederne får tid til å snakke sammen, dele informasjon og komme frem til løsninger i fellesskap.