Hørselstap og arbeid En kvalitativ studie om bruk av mestringsstrategier i arbeidslivet

Abstract

Bakgrunn og formål: Denne studien retter søkelyset mot personer som har mistet hørselen. Ervervet hørselstap medfører store forandringer i livet. Et hørselstap krever omstilling, og denne prosessen kan oppleves som svært smertefull. Kommunikasjonsevnen deres blir svekket og dette kan medføre til utfordringer i arbeidslivet. Formålet med studien er å se hvilke mestringsstrategier den hørselshemmede tar i bruk i situasjoner som oppleves stressende. Ønsket med studien er blant annet økt kunnskap om mestring av stress og hensiktsmessige strategier som kan bidra til gode arbeidsforhold. Jeg håper og ønsker at studien vil fremskaffe informasjon og økt kunnskap til hørselshemmede, pårørende, arbeidsgiver, fagfeltet og andre som har interesse for feltet. Problemstilling: Hvordan møter hørselshemmede utfordringer i arbeidslivet og hvordan blir de mestret? Metode: Det ble benyttet et kvalitativ tilnærming hvor utvalget besto av fire hørselshemmede i yrkesaktiv alder (45<), to menn og to kvinner. Utvalget består av deltakere fra et kurs rettet mot personer med ervervet hørselshemming, som opplever arbeidslivet utfordrende. Intervjuguiden består av spørsmål om hørselstap, arbeid og kommunikasjon. Undersøkelsen omfatter en analyse av hørselshemmedes opplevelser av stressmestring på individnivå. Resultat: Informantene har problemer med å delta på møter og kurs på grunn av hørselsnedsettelsen. Den hørselshemmede blir sårbar i forhold til kolleger. Flere av informantene tar i bruk problemfokusert mestringsstrategier i størst grad. Informantene uttrykker en relativ god relasjon til arbeidsgiver og kolleger. Informantene opplever likevel at de ikke blitt tatt hensyn til, og opplever ofte sosial isolerte på arbeidsplassen. Konklusjon: I sin helhet viser studien at det er en forbindelse mellom erkjennelse av hørselstapet og hvilke mestringsstrategi som blir tatt i bruk. Hørselshemmede som har erkjent hørselstapet tar i bruk problemfokusert mestringsstrategier mer enn emosjonsfokusert mestringsstrategier. Problemfokusert mestringsstrategi ser ut til å være mer hensiktsmessig for hørselshemmede i arbeid, for det endrer situasjon som oppleves stressende. Åpenhet om hørselstapet blir også sett på som svært vesentlig for mestring, og forutsetter at hørselstapet har blitt erkjent. Funn i denne studien angår de fire informanter som inngår i undersøkelsen og kan ikke generaliseres, men resultatene støttes opp av andre studier om voksne hørselshemmede.