Ulike ønsker om kulturell endring. En studie av ledere og medarbeidere i norsk helsesektor og IT-sektor

Abstract

I en kontekst av økt globalisering møter organisasjoner kontinuerlige krav om endring. I den forbindelse har flere studier påpekt betydningen av å endre organisasjonskulturen i tråd med eksterne krav. For å endre organisasjonskultur må et behov for kulturell endring identifiseres. I denne empiriske studien ble Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) benyttet for å undersøke ulike ønsker om kulturell endring blant ledere og medarbeidere. Studiens utvalg består av medarbeidere og ledere med personalansvar fra åtte offentlige helseforetak, og fire private IT-bedrifter i Norge. Eijnatten og kollegers (2014) metode for statistisk analyse av ipsative data ble benyttet i dataanalysen. Resultatene viste at ledere og medarbeidere i både helsesektor og IT-sektor opplevde ulike ønsker om kulturell endring. Medarbeiderne i helsesektoren ønsket kulturell endring med mer vektlegging av klan- og adhokratikultur, og mindre fokus på hierarkikultur (p < 0.01). Lederne i IT-sektoren ønsket mer fokus på adhokratikultur, og mindre fokus på hierarkikultur (p < 0.01). Studien bidrar til eksisterende forskningslitteratur ved å øke forståelsen for ulike ønsker om kulturell endring. Funnene kan ha viktige implikasjoner i videreutvikling av det teoretiske rammeverket for de konkurrerende verdier (CVF), og for ledere og endringsagenter som skal planlegge og implementere kulturelle endringer. Videre forskning som undersøker hvorvidt lederes eller medarbeideres ønske om kulturell endring er mest representativt med hensyn til organisasjonens reelle behov for kulturell endring er nødvendig for å videreutvikle kunnskapen på området.