| dc.description.abstract | Denne oppgaven handler om sykepleiere som har vært utsatt for vold eller trusler om vold på arbeidsplassen. Hvilke forhold har betydning for deres håndtering av hendelsen? Gjennom fenomenologisk tilnærming med kvalitative intervju av ti sykepleiere fra ulike sektorer av helsevesenet, gis et innblikk i deres egne beskrivelser av hva de opplever at har betydning for deres håndtering av hendelsen. Lazarus og Folkmanns teorier om stress, vurdering og mestring benyttes for å belyse hvordan håndtering av en hendelse preges av hvorvidt vi vurderer en situasjon som stressende og hvordan vi vurderer våre muligheter for mestring. Benner og Wrubel overfører Lazarus og Folkmans teorier til sykepleien og er nyttig i forståelsen av mestring av sykdom og mestring av sykepleierrollen. Benner er også kjent for sin teori om erfaringsutvikling hos sykepleieren fra novise til ekspert. Dette teoretiske bakteppet vil sammen med tidligere forskning danne rammen for diskusjon av funnene som fremkommer i intervjuene. Flere sykepleiere trekker frem voldsutøverens egenskaper som av særlig stor betydning for vurderingen og håndteringen av hendelsen. Muligheten for å få reetablert rolleidentiteten og hvilken mening man ilegger hendelsen, ser ut til å ha stor betydning for håndteringen av tiden etter hendelsen. Samtidig gir sykepleierne nye perspektiver på betydningen av opplæring og erfaring, oppfølging og relasjoner. Det har vært relativt lite fokus på vold i arbeidslivet sammenliknet med andre voldsformer, som for eksempel vold i nære relasjoner. Dette til tross for at det anslås at en tredel av all vold i Norge skjer på arbeidsplassen (Hagen, 2010). Det har den senere tiden vært økt fokus på vold i helsevesenet gjennom innslag i media. Fremdeles er det mange arbeidsplasser som mangler rutiner for forebygging, opplæring og oppfølging av vold og trusler mot de ansatte. Denne oppgaven kan gi økt forståelse av hva som har betydning for hvordan sykepleiere håndterer hendelser med vold eller trusler på arbeidsplassen, og på denne måten bidra i arbeid med forebygging, håndtering og oppfølging av slike hendelser. Sykepleierne representerer ulike sektorer, ulike landsdeler og en stor variasjon i opplæring, erfaring og oppfølging. Oppgaven kan derfor ha nytteverdi for et bredt spenn av sykepleietjenesten. | nor |