Er tilgjengelighet og kvalitet i akuttmedisinsk beredskap for spesialisthelsetjenesten tilfredstillende i Norge?

Abstract

Undersøkelsen av akuttmedisinsk beredskap i spesialisthelsetjenesten er basert på flere datakilder, og omfatter dokumentanalyse, innhenting av registerdata, intervjuer og spørreskjema. I dokumentanalysen inngår diverse offentlige utredninger, stortingsmeldinger og proposisjoner, de årlige styringsdokumentene til regionale helseforetak fra Helse- og omsorgsdepartementet og dokumenter fra helseforetakene. For å belyse aktivitetsnivå og kostnader i akuttkjeden er statistikk fra SSB, Norsk pasientregister og fra SINTEF Helse innhentet og analysert. For å belyse hvor lang tid det tar fra AMK-sentralen blir varslet til ambulansen ankommer sykehuset, er det innhentet tidsregistreringsdata for 2003 og 2004 fra 14 AMK-sentraler som har registreringsverktøyet AMIS. Disse analysene baserer seg på nærmere 110 000 akuttutrykninger.

Det ble i 2004/2005 sendt ut spørreskjema til 35 akuttmottak og 30 AMK-sentraler og ambulansetjenester. Spørreskjemaundersøkelsen ga informasjon om bemanning og kompetanse i tjenestene, og ytterligere informasjon om organisering, styring, aktivitet og resultater.

I 2005 ble det i tillegg gjennomført intervjuer i 13 AMK-sentraler, 13 ambulansetjenester, 16 akuttmottak og av 18 ledere i helseforetak. Undersøkelsen belyste arbeidsprosesser, utfordringer og virkemiddelbruk i de akuttmedisinske tjenestene.