Analyse av McGregors (1960) kjennetegn på effektive team: En SWOT-basert tilnærming

Abstract

Hensikten med denne studien var å analysere McGregors (1960) kjennetegn på effektive team, ved bruk av M-SWOT. En avdeling i en norsk statlig organisasjon med klart definerte team ble undersøkt, gjennom en intervju-undersøkelse av 40 ansatte. M-SWOT tar utgangspunkt i SWOT-baserte semistrukturerte intervjuer, der man oppfordrer de ansatte til å reflektere over styrker, svakhter, muligheter og trusler. Disse SWOT-utsagnene kan så knyttes til et av følgende organisasjonsnivåer: individ, gruppe, ledelse og organisasjon. Fordelingen av SWOT-utsagn på organisasjonsnivåene blir benyttet som grunnlagsmateriale for videre analyse av McGregors (1960) kjennetegn på effektive team. Et totalt antall av 1847 utsagn kunne knyttes til SWOT, mens bare 149 utsagn (8%) reflekterte kjennetegn ved effektive team. Repetert ANOVA viste signifikante hovedeffekter for kjennetegnene. Tre kjennetegn, som primært reflekterte sosiale forhold i teamene, kunne knyttes til 90 & av de 149 utsagnene. Post - hoc analyse viste signifikante interaksjonseffekter mellom disse tre kjennetegnene. Dette lave antall utsagn som kunne knyttes til kjennetegn på effektive team, kan forklares ved å vurdere SWOT-utsagnene på de ulike organisasjonsnivå. Her kan man vurdere teamenes refleksivitet og plassering av positive og negative faktorer. Repetert ANOVA viste signifikante hoved- og interaksjonseffekter for både SWOT-kategoriene og organisasjonsnivåene. Post - hoc analyse viste signifikante interaksjonseffekter mellom SWOT-kategoriene og organisasjonsnivåene.

The purpose of this study was to analyze McGregors (1960) characteristics of effective teams with the application of M-SWOT. A department within a Norwegian government agency was the subject of the study and 40 employees in clearly identified teams were interviewed. M-SWOT is utilized with the use of SWOT-based semi-structured interviews - mapping the employee’s reflections with regard to strengths, weaknesses, opportunities and threats. These statements are then distributed to one of the four organizational levels individual, team, leader or organization. The statements are then mapped on the characteristics of effective teams, being a suitable model in this study with regard to the organizational context. While a total number of 1847 statements were mapped on SWOT, only 145 statements (8 %) reflected the characteristics of effective teams. Repeated measures ANOVA revealed significant main effects for the characteristics of effective teams. Three characteristics primarily concerning social relations within the teams were reflected upon in 90% of the statements. Post - hoc analysis revealed significant interaction effects between these three characteristics. Applying the SWOT framework for analysis, the marginal numbers of statements accounted for can be clarified assessing the team’s reflexivity and the placement of negative and positive factors within the organization levels. Significant main effects for both the SWOT-categories, and the organizational levels were revealed with the use of repeated measures ANOVA. Post - hoc analysis furthermore revealed significant interaction effects between SWOT and the organizational levels.