Samhandling ved Sykehuset Telemark: Et forbedringsprosjekt for pasienter med ryggsmerter ved Sykehuset Telemark

Abstract

Kvalitetsforbedringsprosjektet "Telemarksløpet for muskel- og skjelettsmerter" ved Sykehuset Telemark HF har til hensikt å forbedre behandlingsforløpet for pasienter med ryggsmerte. Formålet med prosjektet er å forbedre behandlingsforløpet for pasienter med ryggsmerte ved å håndtere samhandlingsutfordringer mellom primær- og spesialisthelsetjenesten. Dette er et viktig mål, da manglende samarbeid kan føre til ineffektive og kostbare helsetjenester. Prosjektet startet med å identifisere problemet med dagens behandlingsforløp, som oppleves som ustrukturert og usikkert. Et utydelig behandlingsforløp kan føre til unødvendig bruk av helsetjenester, inkludert overdreven bruk av MR-bilder. Ved å implementere forbedringstiltak basert på Lean-metoden, ønsker prosjektet å etablere klare retningslinjer for henvisninger, redusere unødvendig bruk av MR-bilder og forbedre kommunikasjonen mellom helseaktører. Prosjektet har utviklet et veiledende flytskjema som tar hensyn til pasientenes behov og situasjon, og søker å oppnå bedre samhandling og effektivitet. Selv om komplekse organisatoriske strukturer kan gi utfordringer, vil prosjektet arbeide tett med fastleger og andre aktører for å sikre en vellykket implementering av tiltakene. Målet er å optimalisere pasientbehandlingen og pasientflyten, og resultatene vil bli nøye overvåket og evaluert over tid for å sikre suksess.

The quality improvement project "Telemark Pathway for Musculoskeletal Pain" at Telemark Hospital aims to enhance the treatment pathway for patients with back pain. The purpose of the project is to improve the treatment pathway for patients with back pain by addressing collaboration challenges between primary and specialist healthcare services. This is a crucial goal, as a lack of collaboration can lead to inefficient and costly healthcare services. The project began by identifying the issue with the current treatment pathway, which is perceived as disorganized and uncertain. An unclear treatment pathway can result in unnecessary healthcare utilization, including excessive use of MRI scans. By implementing improvement measures based on the Lean methodology, the project aims to establish clear referral guidelines, reduce unnecessary MRI scans, and improve communication among healthcare stakeholders. The project has developed a guiding flowchart that takes into consideration the patients' needs and situation, aiming to achieve better collaboration and efficiency. Although complex organizational structures may pose challenges, the project will closely collaborate with general practitioners and other stakeholders to ensure the successful implementation of these measures. The objective is to optimize patient care and flow, and the results will be closely monitored and evaluated over time to ensure success.